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永康市 城西工業(yè)區(qū) | 學(xué)歷高中 | 1-2年經(jīng)驗(yàn) | 1名 | 20至40歲
崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)通過(guò)電話(huà)、微信等方式接收客戶(hù)訂單，準(zhǔn)確記錄產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交期及特殊要求。核對(duì)訂單信息并錄入ERP系統(tǒng)，下達(dá)至生產(chǎn)部門(mén)。跟蹤訂單生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)反饋客戶(hù)交期咨詢(xún)，協(xié)調(diào)發(fā)貨安排。維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，處理簡(jiǎn)單售后問(wèn)題。 崗位要求： 高中及以上學(xué)歷，熟練使用辦公軟件及ERP系統(tǒng)，1年以上客服或接單經(jīng)驗(yàn)。溝通表達(dá)能力強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)好，工作細(xì)心負(fù)責(zé)。有門(mén)業(yè)或建材行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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