一、崗位職責(zé)
 1.?負(fù)責(zé)亞馬遜、Shopee、Lazada、速賣通等主流跨境電商平臺(tái)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)管理，完成產(chǎn)品上架、Listing優(yōu)化、標(biāo)題關(guān)鍵詞調(diào)整、詳情頁(yè)完善等工作，提升產(chǎn)品曝光與轉(zhuǎn)化。
2.?處理平臺(tái)訂單、發(fā)貨、物流追蹤、售后客服及糾紛問(wèn)題，維護(hù)店鋪評(píng)分，提升客戶購(gòu)物體驗(yàn)，降低差評(píng)與退貨率。
3.?參與平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行，報(bào)名平臺(tái)大促、優(yōu)惠券、秒殺等活動(dòng)，配合推廣投放，提升店鋪銷量與業(yè)績(jī)。
4.??熟悉跨境電商平臺(tái)規(guī)則與政策，規(guī)避運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，保障店鋪合規(guī)運(yùn)營(yíng)，配合團(tuán)隊(duì)完成整體業(yè)績(jī)目標(biāo)。
 二、任職要求
 1.?大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有1年及以上跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
2.?具備基礎(chǔ)英語(yǔ)讀寫能力，能熟練翻譯產(chǎn)品信息、回復(fù)海外客戶咨詢，英語(yǔ)四級(jí)及以上優(yōu)先。
3.?熟悉至少一種跨境電商平臺(tái)后臺(tái)操作流程，了解平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則與基礎(chǔ)推廣邏輯。
4.?熟練使用Office辦公軟件，尤其是Excel，能完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表制作工作。
5.?工作細(xì)心負(fù)責(zé)，執(zhí)行力強(qiáng)，具備良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力與抗壓能力，能適應(yīng)電商行業(yè)工作節(jié)奏。
6.?具備數(shù)據(jù)敏感度，有產(chǎn)品優(yōu)化、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。